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醫(yī)療動態(tài)
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對于醫(yī)療器械公司而言,打造健康的品牌文化勢在必行
對于醫(yī)療器械公司而言,打造健康的品牌文化勢在必行
加入時間:2012-06-28 16:41:52 當(dāng)前新聞點擊率:4488
【普朗醫(yī)療】 如今伴隨著消費市場的持續(xù)膨脹以及需求的不斷增長,我國也將成為世界上第三大醫(yī)療器械市場,因此業(yè)內(nèi)人士也將醫(yī)械行業(yè)稱為朝陽產(chǎn)業(yè)。對于醫(yī)療器械公司而言,制定正確可行的營銷政策對于企 業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用;結(jié)合企業(yè)多方面發(fā)展因素,打造健康的品牌文化也是勢在必行。 一、健康的醫(yī)療器械營銷文化應(yīng)該在傳播的核心概念中體現(xiàn)出來,也就是站在客戶利益立場上,對企業(yè) 文化核心價值理念重新包裝。營銷活動不是從企業(yè)獲得訂單出發(fā),而是從解決醫(yī)院實際問題出發(fā)。這就要 求大型醫(yī)療器械設(shè)備的營銷,必須針對某個具體目標(biāo)制定個性方案,從信息傳播、人員接觸、產(chǎn)品展示、 促銷方式的每一個細節(jié)具體考慮,工作不能停留在表面化。營銷人員只有深入醫(yī)院內(nèi)部,掌握設(shè)備采購最 核心的情況,才能制定出這樣的個性化方案。制定個性化方案,應(yīng)該成為標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 二、健康的醫(yī)療器械營銷文化,應(yīng)具體落實到對客戶提供專業(yè)及時的技術(shù)支持保障服務(wù)上。大型醫(yī)療設(shè)備安裝調(diào)試交付完畢,只是一項系統(tǒng)工程的開始而非結(jié)束。必須通過強有力的技術(shù)支持保障服務(wù),保持 設(shè)備長期穩(wěn)定高效運轉(zhuǎn),才是考驗企業(yè)真功夫的時刻。營銷成功的企業(yè)成功在這里,失敗的企業(yè)失敗也在 這里。大型醫(yī)療設(shè)備的長期穩(wěn)定高效運轉(zhuǎn),不僅涉及技術(shù)問題,還涉及市場、經(jīng)營、管理、金融、社會等 多方面。因此,個性化的方案必須預(yù)先包含這些問題的解決措施。 三、健康的醫(yī)療器械營銷文化,最終還要通過產(chǎn)品和服務(wù)的不斷改進創(chuàng)新來體現(xiàn)。改進創(chuàng)新既要不斷 吸取先進理論技術(shù),也要認(rèn)真聽取客戶反饋意見。只有保持不斷創(chuàng)新變革,才是專業(yè)精神的最高境界。企 業(yè)營銷應(yīng)該具有創(chuàng)新進步的活力,并且通過有效的機制予以保證。如認(rèn)真聽取積極處理客戶反饋信息,有 效地獲取最新科技情報,積極主動介入與醫(yī)療器械客戶業(yè)務(wù)等。 一般傳統(tǒng)的銷售方式要求公司必須有相對質(zhì)量和數(shù)目的分銷渠道,在所有渠道均能夠積極發(fā)揮銷售和服 務(wù)功能的情形下,醫(yī)療器械營銷分銷渠道的數(shù)目寡眾和醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售總額的多少以及市場的滲透率是 成正比的。這是激發(fā)公司完善銷售渠道的根本動力和目的所在。而缺乏忠誠度的分銷渠道,非但不能完成 與公司協(xié)議所約定的各種銷售合作內(nèi)容,而且還會在它市場利益需要的時候出賣公司。 許多銷售渠道因為與公司只是單純的協(xié)議合作關(guān)系,因此缺乏長期對醫(yī)療器械公司的忠誠,加上客觀 的市場變化和來源于公司的一些因素,例如短期的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,自然災(zāi)害造成的黃金季節(jié)供貨短缺, 廣告投放力度較其它公司弱,合作條件沒有競爭對手優(yōu)厚等。從真正意義上改變公司與渠道之間的存在關(guān) 系,才會使渠道敢于和公司一起承擔(dān)市場風(fēng)險,只有和分銷渠道采取有別于普通協(xié)議的合作,才會組建出 市場和公司規(guī)模的諾亞方舟。
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